Cloudbet krever at du bekrefter e-postadressen før du kan spille for penger. Mange glemmer å sjekke at navnet på kontoen stemmer med betalingsmetoden de bruker.
Registrering og første innlogging
Hvordan lager jeg en konto på Cloudbet?
Du registrerer deg med e-post og velger et passord. Etterpå fyller du ut navn og fødselsdato. Sjekk at e-postadressen er skrevet riktig før du sender skjemaet. Du får en e-post med en bekreftelseslenke som du må klikke på.
Hvordan fungerer cloudbet login når jeg har glemt passordet?
På innloggingssiden finner du en lenke for glemt passord. Skriv inn e-postadressen din, og du får tilsendt en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp. Ved innlogging på Cloudbet casino kan du velge å huske enheten for raskere tilgang senere.
Kan jeg bruke samme konto på mobil og datamaskin?
Ja, du kan logge inn med samme konto på begge enheter. På mobilen bruker du nettleseren, og innloggingsfeltene fungerer på samme måte. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du setter inn penger. Du kan når som helst logge ut på en enhet uten at det påvirker den andre.
Hva gjør jeg hvis innloggingen ikke fungerer?
Sjekk først at du skriver e-postadressen nøyaktig slik du registrerte den. Pass på at Caps Lock er av, og at passordet ikke har skjulte mellomrom. Prøv å nullstille passordet hvis du fortsatt ikke kommer inn. Noen nettlesere blokkerer informasjonskapsler, så prøv en annen nettleser.
Må jeg bekrefte identiteten min før jeg kan spille?
Cloudbet kan be om identitetsbekreftelse før uttak eller ved mistanke om feil. Du laster da opp et gyldig ID-dokument og eventuelt en adressebekreftelse. Sørg for at navnet på dokumentene stemmer med kontoopplysningene. Uten godkjent identitet kan uttak bli forsinket eller avvist.
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Gå til kassen og velg en betalingsmetode. Skriv inn beløpet og bekreft transaksjonen. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte e-postadressen på nytt. Sjekk at valutaen du velger samsvarer med det du forventer å spille med.
Bonuser og kampanjer
Hvilke bonuser får jeg som ny spiller på casino cloudbet?
Nye spillere kan få en velkomstbonus med vilkår som må oppfylles. Du ser hvilke spill som teller mot omsetningskravet, og hvor lang tid du har på deg. Noen bonuser krever en innskuddskode. Les gjennom betingelsene før du takker ja, slik at du vet hva som kreves.
Hvordan bruker jeg en bonuskode?
I kassen eller under kampanjesiden finner du et felt for bonuskode. Skriv inn koden nøyaktig slik den ble gitt, uten ekstra mellomrom. Etter innskuddet aktiveres bonusen automatisk hvis koden er gyldig. Sjekk at du har valgt riktig kampanje før du bekrefter.
Hvorfor har jeg ikke fått bonusen ennå?
Noen bonuser krever at du bekrefter e-posten eller logger inn på nytt. Sjekk at du har oppfylt minstekravet for innskuddet. Hvis du brukte en kode, må den være skrevet riktig. Bonusen kan også være forsinket hvis betalingen ikke er registrert ennå.
Kan jeg ta ut penger mens jeg fortsatt har en aktiv bonus?
Et aktivt bonusbeløp kan låse uttak inntil omsetningskravet er oppfylt. Du kan da spille videre for å fullføre kravene. Hvis du velger å avbryte bonusen, mister du bonusbeløpet og eventuelle gevinster fra det. Sjekk hvor mye som gjenstår før du ber om uttak.
Får jeg beskjed når nye kampanjer starter?
Cloudbet sender e-post om kampanjer til registrerte spillere. Du kan også se aktive tilbud på kampanjesiden når du er logget inn. Sjekk at du har samtykket til markedsføring i kontoinnstillingene. Uten samtykke går du glipp av slike varsler.