Viele Spieler gehen davon aus, dass ihr Guthaben nach der Einzahlung sofort erscheint, doch der Bonus wird nicht hinzugefügt. Die häufigste Ursache ist die nicht aktivierte Bonusoption bei der Einzahlung.
Einzahlung vom Konto abgebucht, aber kein Guthaben auf dem Casino-Konto
Nach einer Einzahlung fehlt das Geld auf der Anzeigen. Mögliche Ursachen:
- Falsche Bonusoption beim Auswählen
- Frist für durchgeführt noch nicht erfasste Transaktion
- Limit für Einzahlungsschwelle nicht erfüllt
- Systemverzögerung durch Wartungsarbeiten
- Prüfe die letzen Eingabe in der Kasse auf der Wunderwins
- Warte ein paar Minuten und warte dein Konto nochmals anzeigen
- Bestehtige die Option “Bonus hinzufügen bei erste Einzahlung
- Warte eine weitere Einzahlung, wenn Sie die gleiche durchgeführt wird
- Wenn der Betrag st sich aus der Übersicht der Konto
- Wenn nach einer mehrfachen Schritten noch nichts erscheint, wende an Support
Kontaktieren Sie den Support, wenn nach Schritt 6 kein Fortschritt.
Einzahlung oder Auszahlung wird wegen Limits abgelehnt
Die Einzahlung wird abgelehnt oder die Auszahlung bleibt aus. Mögliche Ursachen:
- Limit für Einzahlungsschwelle zu niedrig
- Ausgangslimit für Spielkonto überschritten
- Zeitraum für Bonus aus Zahlungsart nicht mehr gültig
- Fehler im Konto des Spielers wie falsches Land
- Überprüfe das Limit in der Kasse auf der Seite
- Wähle eine andere Zahlungsart aus, die nicht limitiert ist
- Erhöhe den Betrag, wenn er zu klein ist
- Prüfe dein Konto auf mögliche Fehler wie abweichendes Land
- Warte bis zum nächsten Zahlungszeitraum für ausgangsbeschränkte
- Wenn alles nicht hilft, kontaktiere den
Support an, wenn nach Schritt 6 keine Änderung.
Willkommensbonus oder Freispiele nicht gutgeschrieb
Nach der ersten Einzahlung wird der Bonus nicht hinzugefügt. Mögliche Ursachen:
- Bonusoption wurde nicht aktiviert
- Mindestbetrag für Bonus nicht erreicht
- Spiel oder Konto nicht für Bonus berechtigt
- Zeitraum für Bonuseingang endet bereits
- Prüfe die Bonusbedingungen auf der Seit Wunderwins Bonus\” title=\”Wunderwins Bonus\”]
- Stelle sicher, dass du die Option \”Bonus aktivieren\” vor der Einzahlung auswählst
- Erhöhe den Betrag auf den Mindestbrow
- Warte ein wenig Minuten warten, bis der System aktualisiert
- Wenn nicht, versuche eine neue Einzahlung
- Nach Schritt 6 ohne Erfolg an den
Das Problem ist oft wegen falscher Startzeit durch den Browser (Browser) oder eine andere. Support kontaktiert.
Schnelle Referenz
In der Tabelle finden Sie die häufigen Probleme mit ihren Ursachen und ersten Schritten:
| Problem | üblich Ursache | erste Schritt |
|---|---|---|
| Einzahlung nicht auf Konto | Bonusoption nicht aktiviert | Überprüfe die Option in der Kasse | Einzahlung abgelehnt | Limit überschritten | Warte bis nächsten Zahlungszeitraum | Willkommegut | Mindestbetrag nicht erreicht | Erhöhe den Betrag |
| Freispiele nicht hinterlegt | Spielkonto nicht berechtigt | Prüfe deine Accounteinstellungen |
| Problem | Alle vorherigen Problemen | Lösung in diesem Artikel hilft |
Die üblich ist die Option \”Bonus hinzufügen\” wird zuerst ausgeblendet. Wenn Sie diese Option vor der Einzahlung anwählen, wird der Bonus wäre angezeigt. Der erste Schritt ist es, die Angaben in der Kasse zu überprüfen. Wenn Fehler im Konto des Spielers führt zu Fehlern. Weitere Schritte sind verschiedene Zahlungsart auszuprobieren. Der Support kontaktiert bei allen anderen. Der Wartungsarbeiten beeinträchtigt Systemverzögerung.
Die Lösung ist, die meisten dieser Probleme durch die richtige Auswahl der Einzahlungsoption vor der ersten Einzahlung. Wenn Sie das nicht, wird der Bonus hinzugefügt. Der Zeitraum endet nach einer gewissen Zeit. Der Limit mit für Einzahlung überschritten.
Ein praktischer Tipp: Vor der Erste Einzahlung immer die Bonus aktiviert und die Option \”Bonus hinzufügen\” auswählen.