Du tror kanskje at registreringen bare er å fylle ut skjemaet, men det er den første feilen mange gjør. Uten å bekrefte identiteten din med en gang, kan uttaket ditt bli stående fast senere. Mange spillere hopper over dette og ender med å måtte sende inn dokumenter når de vil ta ut gevinsten.
Steg for steg: registrering
Følg disse stegene for å opprette en konto og bli klar til å spille. Hvert steg har to setninger som forklarer hva du gjør og hvorfor.
- Åpne nettstedet.
Trykk på registreringsknappen øverst. Da kommer du til skjemaet der du fyller inn e-post og velger passord. - Fyll ut personopplysningene dine.
Oppgi fullt navn, fødselsdato og adresse nøyaktig som i passet. Feil her kan føre til at kontoen din blir låst senere. - Velg valuta og land.
Velg norsk krone hvis du vil unngå vekslingsgebyr. Landet ditt styrer hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg. - Bekreft e-postadressen din.
Du får en lenke tilsendt. Klikk på den for å aktivere kontoen før du kan logge inn. - Logg inn og fullfør identitetsbekreftelsen.
Last opp et bilde av passet eller førerkortet. Dette er nødvendig for at du skal kunne ta ut penger senere. - Vent på godkjenning.
Kontrollen kan ta litt tid, men du får beskjed når den er ferdig. Først da er kontoen fullt verifisert. - Gå til kassen og gjør ditt første innskudd.
Velg en betalingsmåte og følg instruksjonene. https://mrpachocasino.eu.com/ krever at du har fullført alle stegene over før du kan sette inn penger.
Spille fra telefonen
Du trenger ikke laste ned noe for å spille på telefonen. Nettstedet er laget slik at det fungerer i mobilens nettleser, både på iPhone og Android. Du åpner bare nettleseren og logger inn som vanlig. Alle spillene og kassefunksjonene er tilgjengelige uten ekstra programvare.
Skjermen tilpasser seg automatisk telefonens størrelse. Knappene blir store nok til å trykke på, og menyen legger seg øverst. Du kan bytte mellom spill og kasse uten å forlate nettleseren. Det gjør det enkelt å spille selv når du ikke sitter foran en datamaskin.
Husk at du må bruke samme innlogging på mobilen som på datamaskinen. Mr pacho casino lagrer ingen passord i nettleseren din, så du må skrive det inn hver gang. Pass på at du ikke lagrer passordet på en telefon andre kan bruke. Da unngår du at noen andre får tilgang til kontoen din.
Mobilnettverket kan variere, så sørg for stabil tilkobling før du setter i gang. Hvis du mister forbindelsen midt i et spill, kan runden bli avbrutt. Du finner igjen spillehistorikken din når du logger inn på nytt. Spillene fortsetter der du slapp, så lenge økten ikke er avsluttet.
Innskudd og uttak
Tabellen under viser hva du må sjekke for innskudd og uttak, og hvilke valg du har. Den inneholder ingen beløp eller tidsfrister, men hva du bør kontrollere i hvert steg.
| Handling | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Første innskudd | Gå til kassen, velg betalingsmåte og bekreft. | At kontoen er verifisert og at du har valgt riktig valuta. |
| Innskudd med kort | Oppgi kortopplysningene og godkjenn. | At kortet er ditt eget og at navnet stemmer med kontoen. |
| Uttak til bank | Velg uttak, oppgi beløp og bekreft. | At du har fullført identitetsbekreftelsen. |
| Uttak første gang | Send inn dokumentasjon hvis det blir bedt om. | At dokumentene er tydelige og viser samme navn som kontoen. |
| Endre betalingsmåte | Legg til en ny metode i kassen. | At metoden er tilgjengelig for landet ditt. |
Når du setter inn penger, trekkes beløpet fra betalingsmåten med en gang. Pengene blir tilgjengelige på spillkontoen din umiddelbart etter at betalingen er godkjent. Hvis du bruker et kort som ikke er registrert på deg, kan innskuddet bli avvist. Sørg derfor for at navnet på kortet samsvarer med kontoinnehaveren. For uttak må du først ha fullført identitetsbekreftelsen. Mr pacho casino behandler uttaket først når alle dokumenter er godkjent. Du kan følge statusen for uttaket i kassehistorikken din.
Feilsøking
Her er noen vanlige problemer og hva du kan gjøre med dem. Listen dekker situasjoner du kan møte både ved innlogging og i kassen.
- Du kommer ikke inn på kontoen.
Sjekk at du bruker riktig e-post og passord. Bruk glemt passord-funksjonen hvis du ikke husker det. - Innskuddet blir avvist.
Kontroller at betalingsmåten er gyldig og at navnet stemmer. Prøv en annen metode hvis problemet fortsetter. - Du får ikke tatt ut penger.
Da mangler du sannsynligvis identitetsbekreftelse. Last opp dokumentene på nytt og vent på godkjenning. - Spillet fryser på mobilen.
Oppdater nettleseren og lukk andre faner. Start telefonen på nytt hvis det ikke hjelper. - Du har glemt passordet.
Bruk lenken for glemt passord og følg instruksjonene på e-post. Velg et nytt passord du ikke bruker andre steder. - Du får ikke bekreftet e-posten.
Sjekk søppelposten og skriv inn adressen på nytt i profilen. Vent litt og prøv igjen. - Du ser ikke innskuddet ditt.
Logg ut og inn igjen for å oppdatere saldoen. Kontakt support hvis beløpet fortsatt mangler.
Hva du gjør hvis et uttak blir forsinket
Et uttak kan bli stående i behandling, og da er det viktig å vite hva du gjør. Følg stegene under for å finne ut hvorfor og hva du kan gjøre.
- Sjekk statusen i kassehistorikken.
Der ser du om uttaket er under behandling eller godkjent. Statusen forteller deg om du må vente eller handle. - Se etter manglende dokumenter.
Ofte er det identitetsbekreftelsen som mangler. Last opp det som etterspørres, så går saken videre. - Kontroller at kontoopplysningene stemmer.
Navnet på kontoen må være det samme som på spillkontoen. Feil navn stopper uttaket. - Vent på at behandlingen fullføres.
Uttak blir ikke alltid godkjent med en gang. Du får beskjed når det er klart. - Kontakt support hvis statusen ikke endrer seg.
Oppgi kontonavn og hva saken gjelder. Da kan de se hva som har stoppet uttaket. - Følg opp saken på e-post.
Svar på svaret du får, slik at saken ikke blir liggende. Hold deg til én sak per henvendelse. - Bruk chatten hvis du trenger rask hjelp.
Chatten er åpen for spørsmål om kontoen din. Ha kontonummeret klart før du skriver.
Supporten kan svare på hvorfor uttaket ikke er behandlet. De kan også be deg sende inn dokumenter på nytt hvis noe er uklart. Du bør ikke sette i gang nye uttak før det første er ferdigbehandlet.
Verktøy for ansvarlig spill
Du kan sette innskuddsgrense i profilen din. Grensen bestemmer hvor mye du kan sette inn i løpet av en valgt periode. Når grensen er nådd, avvises nye innskudd automatisk. Du kan når som helst senke grensen, men økning tar tid før den trer i kraft.
Øktgrense lar deg bestemme hvor lenge du kan spille om gangen. Når tiden er brukt opp, blir du logget ut. Dette gir deg en pause selv når du ikke har tenkt på det. Du velger selv hvor lang økten skal være.
Selvutestengelse stenger kontoen din for en periode du velger. I den perioden kan du ikke logge inn eller spille. Perioden kan ikke avbrytes, så velg nøye. Dette er et kraftig verktøy hvis du trenger en lengre pause.
Du kan også ta en pause fra spill uten å stenge kontoen helt. Da beholder du innloggingen, men spill og innskudd er sperret. Pausen varer så lenge du har valgt. Du kan ikke spille før perioden er over.
Alle grensene finner du i innstillingene for ansvarlig spill. Endringer du gjør for å stramme inn, gjelder med en gang. Endringer som gir deg mer spillerom, tar lengre tid. Det er for å beskytte deg mot impulsive valg.
Mr pacho app og mobilspill
Mr pacho app finnes ikke som nedlastbar fil, men du spiller likevel enkelt på mobilen. Åpne nettleseren og logg inn på kontoen din. Da får du tilgang til alle spill og kassefunksjoner. Du trenger ingen installasjon for å komme i gang.
Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen hvis du vil. Det gjør at du raskere kommer til innloggingssiden. Snarveien er bare en lenke i nettleseren, ikke et program. Du må fortsatt skrive inn passordet ditt hver gang.
Mr pacho casino fungerer likt på mobil og datamaskin. Saldoen og spillehistorikken er den samme uansett hvor du logger inn. Du kan derfor begynne på telefonen og fortsette på datamaskinen. Bare husk å logge ut på enheten du forlater.
Sørg for at telefonen har oppdatert nettleser før du spiller. Eldre versjoner kan gi feil i kassen. Hvis noe ikke virker, prøv en annen nettleser. Da unngår du unødvendige avbrudd midt i spillet.
Hold deg til én konto, også når du spiller på mobilen. Flere kontoer kan føre til at uttak blir stoppet. Bruk samme innlogging som du bruker ellers. Da er det enklere å holde oversikt over saldo og grenser.
Neste gang du skal registrere deg, start med identitetsbekreftelsen før du setter inn penger. Da slipper du forsinkelser når du vil ta ut gevinsten.